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Solução de Problemas
Erros e Notificações
O que significa o código de erro: Error 104? Problem:Algumas vezes quando eu tento fazer uma chamada para telefone fixo ou móvel eu ouço uma mensagem gravada dizendo:"An error has occurred. Please contact Technical Support with error code 104." Solution:O problema é que o nosso sistema detectou que existe mais de um Telefone IP ou outro dispositivo (UA) registrado com o número de telefone associado a um Plano de Chamadas Unlimited. Planos de Chamada Unlimited são individuais, logo são restritos para o uso de apenas um equipamento VoIP, software ou Telefone IP para previnir abuso de serviço. A solução para este erro é simples, basta se certificar que você só tem um dispositivo (UA) registrado com o Virtual Number associado à aquele plano.Ocasionalmente, devido a cortes de fornecimento de energia o seu equipamento pode reiniciar, causando um Segundo registro quando ele se conecta novamente causando assim um Error 104. Quando isso ocorrer, basta aguardar por alguns minutos até que o primeiro registro expire (você pode checar esta situação através do seu Painel de Controle.) ______________________ Views: 7371
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A InPhonex fornece serviço de Telefonia IP com ligações gratuitas através da tecnologia VoIP e planos de chamada mensais para diferentes regiões do mundo. Oferecemos serviço de Telefonia IP pré-pago e números convencionais internacionais (DID) utilizando sistema de voz sobre IP e adaptadores para telefone analógico (ATA), bem como outros equipamentos para utilização do VoIP. As soluções são planejadas para serviço de telefonia residencial, empresarial, centrais telefônicas, empresas de telemarketing e cyber cafés. A InPhonex orgulha-se em suportar equipamentos de telefonia para Internet (telefones IP), incluindo Sipura 2000, Sipura 3000, Cisco 186, Linksys PAP2, dentre outros adaptadores telefônicos SIP. Também suportamos Asterisk PABX, Trixbox e oferecemos oportunidades prontas de Revenda VoIP que permitem que investidores e empresários revendam voz sobre Internet (VoIP) sob a marca de sua empresa. Copyright © InPhonex |